A háttérképek és Polyfonikus csengöhangok nem SMS-ben érkeznek ezért azok letöltéséhez WAP elérés szükséges. (Olyan WAP elérés amivel bármely szervert el lehet érni! Ez azt jelenti, hogy PannonWap-al nem tudsz letölteni, megoldás a GPRS START (nincs havi díj) vagy a Percdíjas WAP (nincs havi díj) további információ a Pannon oldalán illetve a 173-on. Westelnél és Vodafone-nál nincs ilyen probléma.) A színes háttérképet csak akkor tudod megrendelni, ha a készüléked típusa szerepel a rendelés ablakban található listában Ha bármilyen problémád adódna, írj az info@tutimobil.hu címre.

Ha Nokia telefonra kérted a színes háttérképet vagy polyfonikus csengöhangot,akkor hamarosan kapni fogsz SMS-ben egy WAP-os könyvjelzot amit mentsél el a telefonodba, majd a böngészo - könyvjelzoknél keresd meg (a neve a színes háttérkép száma lesz) és lépj rá, töltsd le a képet és mentsd el.

Ha Sony-Ericsson telefonra kérted a színes háttérképet akkor hamarosan kapni fogsz SMS-ben egy Wap-címet. Ha megnyitod az SMS-t nyomd a joystick-et lefelé amíg a telefon ki nem jelöli az SMS szövegét. Innentöl csak a joystick-et kell nyomogatni amíg a telefon le nem tölti a háttérképet amit ments el.

Ha Siemens telefonra kérted a színes háttérképet akkor hamarosan kapni fogsz SMS-ben egy Wap-címet. Ha megnyitod az SMS-t, nyomd meg a lefelé gombot kétszer, majd a zöld hívás gombot. A telefon csatlakozik és letölti a képet. Most a bal felsö menüböl válaszd a "Kép mentése" menüpontot, majd a jobb alsó sarokban a "Mentés"-t. Most válaszd a bal alsó sarokban a "Mentés"-t, nyomj "OK"-t majd adj a képnek nevet. Ha ez is megvan kiléphetsz, még a telefon közli, hogy "Elemek tárolva".

Ha Samsung telefonra kérted a háttérképet, akkor hamarosan kapni fogsz SMS-ben egy Wap-címet. Ha S100 vagy S300 típusú a készüléked akkor a Szórakozás/Wap böngészö/Kedvencek menüpont alatt vedd fel az SMS-ben kapott címet új kedvencként. Ügyelj arra, hogy pontosan írd be a szöveget (pl. nincs benne üres karakter) illetve arra, hogy a kedvenc URL mezöjébe írd a szöveget, majd nyisd meg a kedvencet kiírja, hogy Letöltés válaszd ezt és a háttérkép bekerül a hátterek közé. Ha V200 vagy C100 típusú készüléked akkor a következö képpen járj el: nyisd meg az SMS-t, válaszd a menüböl a "Cím kivágása" menüpontot, ott válaszd a Wap címet (ne a telefonszámot) nyomd meg a "Belép" gombot, adj a kedvencnek nevet (bármit ami jólesik) nyomd meg a "Belép" gombot, ekkor a Wap cím bekerül a kedvencek közé. Nyisd meg (Opciók és az első menüpont), válaszd a Letöltés-t kiírja a telefon, hogy elmentve és a kép bekerült a hátterek közé. Ha P400 vagy E700 típusú a készüléked, akkor hamarosan kapsz egy Push-üzenetet, válaszd a Csatlakozás-t, majd a Letöltés-t, kiírja a telefon, hogy elmentve és a kép bekerült a hátterek közé. (Ha esetleg nem sikerült a letöltés ezt az üzenetet a Szórakozás/Wap böngésző/Push-üzenet/Beérkezett mappában találod meg itt ismét csatlakozhatsz rá.)

Ha Motorola telefonra kérted a színes háttérképet akkor hamarosan kapni fogsz SMS-ben egy Wap-címet. Ha megnyitod az SMS-t nyomd meg a "Menü" gombot és válaszd az "Ugrás URL-re" menüpontot amikor a telefon letölti a háttérképet amit ments el.

Ha Panasonic telefonra kérted a háttérképet, akkor hamarosan kapni fogsz SMS-ben egy Wap-címet. Ha megnyitod az SMS-t a bal alsó sarokban megjelenik egy gomb "Indít" felirattal, ha megnyomod a hozzá tartozó gombot a telefon letölti a háttérképet amit a bal felsö sarokban lévö menüböl tudsz elmenteni.

Ha Sagem telefonra kérted a háttérképet, akkor hamarosan kapni fogsz SMS-ben egy Wap-címet. A beérkezett üzenetet kiválasztva nyomj egy "Opciók"-at, válaszd az "Uj Wap cím"-et és nyomj egy OK-t. Nyomj OK-t még egyszer, adj neki nevet, bármit ami jól esik. Keresd meg a menüben a Wap böngészöt, a menüböl válaszd a "Kedvencek"-et, keresd meg amit az elöbb elneveztél, nyomj egy "Opciók-at" válaszd az "Ugrás"-t és nyomj egy OK-t. Ekkor csatlakozik a telefon és letölti a háttérképet. A felsö menüböl válaszd a "Tételek mentése"-t nyomj OK-t. Majd a jobb alsó sarokban látható "Mentés" felirat alatti gombot ekkor megjelenik a kép, majd nyomj OK-t. Nyomj még egyszer OK-t, válaszd az "új"-t és nyomj "Rögzít"-et adj a képnek nevet. Nyomj OK-t. Ha ezután kilépsz a böngészöböl, a hátterek között már megtalálod az imént letöltöttet.

Idonként elofordulhat, hogy elsore nem sikerül rácsatlakozni a Wap-címre ilyenkor ismét meg kell próbálnod. (Ez azért lehet mert a mobilszolgáltatók GPRS forgalma leterheli a hálózatot.)

Ha valamilyen egyéb probléma miatt nem tudod rávenni a telefonodat, hogy a kapott sms-böl kivegye a wap linket, akkor a közvetlenül wap-on keresztül navigálj el az sms-ben megadott cimre és ott letöltheted a kért dolgot.(vagy felviszed a cimet a könyvjelzők közzé, vagy közvetlenül a cimre ugrasz a böngészővel)